お子さまが学校に行きづらいとき、親としてまず知りたいのは「今日から何をすればいいか」。
本記事は、全国の保護者349名を対象に実施した調査結果（2025年10月30日〜11月6日）をもとに、選び方の要点をわかりやすく整理しました。
結論は、安心できる居場所を整えること、料金と体験で相性を確かめること、家計と学習進度に合わせて段階的に広げること。無理のない順番で一歩ずつ進めましょう。
調査概要
期間・方法
2025年10月30日〜11月6日／インターネット調査
サンプル
有効回答数 349件
収集範囲
日本全国から幅広く収集（対象：中学生の親／もしくは親を経験した可能性がある層として30〜59歳、男女）
Q1｜最も期待すること
不登校の初期は、安心して過ごせる時間と場が最優先でした。回答では「安心できる居場所の提供」25.8％が最多で、「学習支援」20.3％が続きます。次いで「生活リズムの回復」10.6％、「コミュニケーション機会」8.9％、「出席扱いの連携」8.6％、「進学・受験対策」6.9％。「わからない」18.3％も一定数あり、最初から学力や制度を急がず、顔出し任意や短時間参加など緊張を下げる導入が効果的です。慣れてきた段階で学習の頻度や難易度を上げ、必要に応じて学校との連携や受験対策へ広げる流れが現実的です。
Q2｜検討時に重視する条件
比較の三本柱は「料金の明瞭さ」37.8％、「少人数・個別対応」28.4％、「無料体験の有無」25.2％でした。補完要素として「全国対応」20.6％、「導入実績・在籍数」20.1％、「顔出し任意」14.3％、「夜間・土日対応」10.9％も評価対象に。失敗を減らす手順は、入会金・月額・追加費・解約条件を先に確認し、無料体験で“居場所感”と担当の伴走力をチェック。さらに、短時間・途中参加・カメラ調整など参加しやすさを確かめて、家庭の生活リズムに合うかを見極めることが要点です。「わからない」25.5％には丁寧なFAQが有効です。
Q3｜月額の許容範囲
家計観点では「無料希望」22.6％と「〜10,000円」22.1％が拮抗。「10,001〜20,000円」14.0％、「20,001〜30,000円」10.9％までを合算すると、約7割が月3万円以内を想定しています。一方で「30,001〜50,000円」4.9％、「50,001円以上」1.1％は少数派。「わからない」24.4％も多く、初めての利用で相場が分からない方が多いのが実情です。価格だけにとらわれず、支援の手厚さや担当制の有無、参加方法（短時間・途中参加・顔出し調整）、対応時間帯、学校との連携方針などサービス内容を総合的に確認し、納得できたら申し込みを。あわせて、支払い方法・請求タイミング・解約条件は必ず書面で確認しておくと安心です。
まとめ
最短ルートは、安心→相性確認→最適化の三段階です。
まずは緊張の少ない導入で“居場所”を整える。次に、無料体験で運営体制や担当との相性を確認し、料金の総額と解約条件をクリアにする。最後に、家計とお子さまのペースに合わせて頻度・内容・制度連携を段階的に拡張する。迷ったら「低リスクで始め、合うと感じたら少しずつ増やす」を合言葉に、今日の一歩から始めてみてください。
まずはご相談ください
WIALIS（ウィアリス）は、無理に「今」を変えるのではなく、子どもが自分の数歩先を見つめ続けられる力をご家庭と共に育むことを大切にしています。全国から参加でき、顔出しの調整や短時間参加も可能。お子さまの状況に合わせた始め方を一緒に考えます。まずはお気軽にご相談ください。